Expédition et livraison de votre commande
Toute commande réglée par carte bancaire ou PayPal avant 14h est expédiée le jour même. Le samedi, les commandes passées avant 09h sont également expédiées le jour même. Après 14h, l’expédition est réalisée dans un délai de 24h.
Notre équipe logistique s'engage à préparer et expédier vos commandes avec le plus grand soin, afin de garantir rapidité, fiabilité et sécurité.
Modes et délais de livraison
Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité, afin de vous offrir des options adaptées à vos besoins : livraison rapide, économique ou à domicile.
France Métropolitaine – Mode Classique (lundi au samedi)
- Lettre Suivie – 48/72h avec suivi et remise en boîte aux lettres.
- Shop2Shop Relais Pickup (hors Corse) – 2 à 4 jours ouvrés avec suivi et remise en main propre en point relais.
- Colissimo – 48h avec suivi et remise en boîte aux lettres.
France Métropolitaine – Express 24h (hors Corse, lundi au vendredi)
- Chronopost Relais Pickup – 24h en point relais (avant 13h) avec suivi et remise en main propre.
- Chronopost Domicile – 24h à domicile (avant 18h) avec suivi et remise en main propre.
DOM-TOM – Mode Classique (lundi au samedi)
- Lettre Suivie Outre-mer – 5 à 7 jours ouvrés vers les DOM, 7 à 10 jours vers les TOM, avec suivi et remise en boîte aux lettres.
Tarifs de livraison
Livraison gratuite en France métropolitaine (hors DOM-TOM) en Lettre Suivie ou Shop2Shop Relais Pickup selon le produit.
Nos frais de livraison sont forfaitaires et incluent : frais de port, emballage, traitement, frais bancaires et collecte. Aucun frais caché, transparence totale garantie.
- Shop2Shop Relais Pickup : à partir de 1,90 €
- Lettre Suivie : à partir de 2,50 €
- Colissimo : à partir de 4,90 €
- Chronopost Relais Pickup : à partir de 9,90 €
- Chronopost Domicile : à partir de 12,90 €
Les tarifs peuvent varier selon le poids, le volume et la destination de votre commande.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel auprès du transporteur. Ce lien de suivi est actif dès la prise en charge par le transporteur.
Vous pouvez également accéder à votre suivi de commande directement depuis votre compte client.
Informations importantes
Les délais et dates de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des week-ends, jours fériés, intempéries ou autres circonstances pouvant affecter le réseau de livraison.
- Vérifiez soigneusement vos coordonnées pour éviter tout retard.
- Pendant les périodes de forte activité (Noël, soldes, promotions), les délais peuvent être légèrement allongés.
- Pour toute question, notre service client reste disponible 7j/7.